BBWin menghormati privasi setiap ahli. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Privasi bukan sekadar polisi bertulis — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan di setiap lapisan platform BBWin.
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Data anda dihantar melalui saluran selamat yang tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.
BBWin tidak menjual, menyewakan, atau mengongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Anda berhak mengakses, mengemas kini, dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan BBWin sedia membantu anda menguruskan maklumat akaun dengan mudah dan telus.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, firewall berbilang lapisan, dan pemantauan berterusan sepanjang masa. Akses dalaman juga tertakluk kepada protokol keselamatan yang ketat.
BBWin hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan, atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.
Dasar Privasi BBWin mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab undang-undang ini dengan serius dan menjalankan audit privasi secara berkala.
Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform BBWin termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dasar ini.
BBWin ("kami", "platform kami") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Oleh itu, kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat, dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah dinyatakan dengan jelas. Setiap keputusan berkaitan pengendalian data anda dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web BBWin, aplikasi mudah alih, perkhidmatan pelanggan, dan sebarang saluran komunikasi lain yang kami kendalikan.
BBWin mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan diri | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik semasa akses |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, pilihan permainan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Interaksi perkhidmatan pelanggan |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau maklumat agama melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau dengan kebenaran eksplisit anda.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. BBWin menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
BBWin tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif tanpa semakan manusia. Setiap keputusan penting melibatkan semakan oleh pasukan kami yang terlatih.
BBWin tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerja bersama BBWin terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri.
Penting: BBWin tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami dan kami tidak akan mengkompromikannya demi keuntungan komersial.
BBWin melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
BBWin menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform BBWin selepas notifikasi cookie dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan cookie kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar BBWin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Anda boleh memohon untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan BBWin melalui saluran yang tersedia dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform BBWin adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana individu di bawah umur telah mendaftar akaun BBWin, sila hubungi kami dengan segera.
Ibu bapa dan penjaga: Kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan ibu bapa pada peranti anda bagi mencegah akses tanpa kebenaran oleh kanak-kanak kepada laman web permainan dalam talian.
BBWin berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
Pasukan Perlindungan Data BBWin sedia membantu anda dengan:
Komitmen kami: Setiap aduan dan permintaan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan serius dan dijawab dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan BBWin.
Data anda selamat bersama kami. Daftar akaun percuma dan nikmati lebih 1,000 permainan pilihan dengan perlindungan privasi bertaraf tinggi.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi BBWin.